NEGO GENIE

AI Negotiation solution

거래속성 기반 협상 시나리오별 페르소나를 실시간으로 반영하는
AI Negotiation Agent Solution

BOOK A DEMO

NEGO GENIE

AI Negotiation solution

거래속성 기반 협상 시나리오별 페르소나를 실시간으로 반영하는
AI Negotiation Agent Solution

BOOK A DEMO

NEGO GENIE

NEGO GENIE 는 거래속성 기반 페르소나 적용 AI 협상 솔루션 입니다.

AI 기반 실시간 데이터 분석과 고도화된 AI 기술을 활용하여 협상 과정을 최적화하는 혁신적인 시스템입니다.

효율성







전문성





데이터의 활용





협상력





파트너쉽 구축

Problem

낮아지는 협상효율
대규모 협상을 진행해야 하는 B2B, B2G 거래를 비즈니스모델로 삼고 있는 기업들은 시간과 인력, 실시간 정보 부족으로 모든 거래를 효과적으로 협상하기 어려우며, 특히 소액 다량 거래에서 투입 리소스 대비 협상 효율이 떨어집니다.
전문성 부족
많은 기업에서 협상 전문성이 부족한 관리자들이 협상을 담당하여, 검증되지 않은 가정이나 편견에 기반한 결정이 이루어질 수 있습니다.
데이터 활용의 한계
MD, 협상가는 방대한 데이터를 효과적으로 분석하고 활용하는 데 한계가 있어, 최적의 협상 전략 수립이 어려울 수 있습니다.
협상력 편차와 확장성
개인의 능력과 경험에 따라 협상 성과가 크게 달라질 수 있어, 일관성 있는 협상 전략의 대규모 적용이 어렵습니다.
장기적 파트너쉽 구축의 어려움
한측이 손해를 보는 협상결과로 비즈니스 관계에 악영향을 줄 수 있습니다.

Solution

단순반복업무 자동화
단순 업무 자동화와 실시간 데이터 근거
의사 결정으로 거래 효율성을 높입니다.




전문적인 협상력
시장 데이터, 실시간 가격 정보, 내부 정보와
협상 전략, 스킬을 반영한 동적 페르소나 분석을 통해, 최적의 전문성으로 대응합니다.
최적의 협상 시나리오 적용
시장 데이터와 내부 정보, 과거 협상, 거래 정보를 분석하고, 다양한 상황을 예측하여 최적의 협상
전략과 시나리오를 반영합니다.
맞춤형 협상 페르소나 적용
시장 데이터와 내부 정보, 과거 협상, 거래 정보를 분석하고, 다양한 상황을 예측하여 최적의 협상
전략과 시나리오를 반영합니다.
WIN-WIN 결과 도출
양측의 이해관계를 고려하여 상호 이익이 되는
합의점을 찾아냅니다.

AI 상품 속성 분류

경쟁 구도와 공급 상품의 시장 내 지위 등을 판단하여 4분면에 맞는 구매 협상 전략 제시

제시된 협상 전략에 맞도록 AI협상 챗봇을 제공

경쟁 구도와 공급 상품의 시장 내 지위 등을 판단하여

4분면에 맞는 구매 협상 전략을 제시하고,

제시된 협상 전략에 맞도록 AI 협상 챗봇을 제공하여

협상 경쟁 구도가 독점적인 경우는

협상을 빨리 종결하는 방향으로,

경쟁이 심화된 상품은 협상 강하게 진행

AI 상품 가치 분석

인터넷 최저가 확인 및 판매 수수료를 제외한 가격을 시장 목표가로 설정

AI 협상 챗봇을 활용하여 목표가 이하로 가격 협상이 이루어지도록 협상 진행

실시간 상품 최저가 검색 AI 프로세스

상품 정보 확인
상품명 웹 검색
이미지 유사도 AI 측정
상품 정보 텍스트 유사도 검증
상품 데이터 추출
상품 정보 확인
상품명 웹 검색
이미지 유사도 AI 측정
상품 정보 텍스트 유사도 검증
상품 데이터 추출

  • 신규 상품의 인터넷 최저가, 사진, 상품 URL 등 정보를 입력 → AI기술을 통해서 인터넷 최저가 검색, 상품 일치 여부 확인

  • 신규 상품의 인터넷 최저가, 사진, 상품 URL 등 정보를 입력 → AI기술을 통해서 인터넷 최저가 검색, 상품 일치 여부 확인

  • 상품 정보 검색에 소요되는 MD의 업무 부담을 줄이기 위한 AI 지원 솔루션

  • 이미지 등록이나 상품 검색 적용 시 원 상품과 AI 검색 상품 동일 여부 검증

AI 협상 전략 판단

상품의 특성과 공급 관계의 우위 학습

상품 별 특성이 맞는 최상의 협상 시나리오 제공 및 공급자 반응 AI 분석

최상의 결과 도출을 위한 적절한 협상 시나리오 제시 및 설계

상품의 특성과 공급 관계의 우위를 AI가 학습하여 판단,

각 상품의 특성이 맞는 최상의 협상 시나리오를 제공하여,

기존에 MD와 공급자 간의 심리 게임을 AI가 공급자의 반응을 분석하여 적절한 협상 시나리오를 제시하면서

최상의 결과를 도출하도록 설계

협력 전략 AI 학습

커머스 DB

Json Data

협상 조건 데이터

학습데이터 추출

학습 데이터 구성
모델 학습

협력 전략 판단

협상 조건 데이터

Input

AI 모델 추론 파트
협상 전략 판단
시나리오 선택
협상 솔루션 시나리오

AI 페르소나 생성

"실시간 페르소나 생성 AI"를 활용하여 협상 패턴의 일관성 방지

페르소나 변경으로 협상 진행 과정에서 협상 강도 조절 및 출력 답변 형태 변화

"실시간 페르소나 생성 AI"을 활용한 협상 패턴의 일관성 방지 (협상 진행 과정에서 페르소나 변경으로 협상의 강도 조절 & 출력 답변 형태에 변화)

페르소나 생성

페르소나 설정값 지정
(감정 카테고리, 설명)
프롬프트 엔지니어링
페르소나 생성
협상 시나리오 적용

페르소나 적용

협상진행
대화 맥락 파악
실시간 페르소나 적용
협상 종료

AI 인터넷 최저가 판단 및 목표가 설정

설정 목표가에 도달할 때까지 협상 회차를 늘리며 협상 강도 조절 및 가격 협상 진행

기존에 1회에 한정한 견적을 접수 받아,

예산 범위와 인터넷 최저가를 MD가 분석하여

낙찰 여부를 판단하여 결정하였으나,


AI가 인터넷 최저가를 판단하여,

목표가를 설정하고, 설정한 목표가에 도달할 때까지

협상 회차를 늘리면서 협상의 강도를 조절하면서

가격 네고 진행

협상 진행중 실시간으로 AI 페르소나를 반영

협상 대상
판매를 통한 이윤 추구
대화형 AI 협상 시스템
AI MD 목표 가격에 구매

NEGO PROCESS

DATA

상품 선택
상품 선택
가격 제안
가격 제안

대화의 맥락을 파악

실사 AI 페르소나 반영
실사 AI 페르소나 반영

협상 조건 제시 태도 변경

가격 합의
가격 합의
협상 완료
협상 완료
페르소나 생성 데이터
페르소나 생성 데이터
작년 매입 가격
작년 매입 가격
현재 시장 최저가
현재 시장 최저가
업체 평가 자료
업체 평가 자료
목표 마진율
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수량 별 할인 조건
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대량 지급에 의한 할인 조건
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